01. Responsable du Traitement
Le responsable du traitement des données personnelles collectées via ce site web est :
- Entité : ZincArt
- Email : zincart.pt@gmail.com
- Téléphone : 935 610 516
- Localisation : Porto, Portugal
02. Données Collectées
Nous collectons les données personnelles suivantes via le formulaire de contact et de demande de devis :
- Nom complet
- Adresse e-mail
- Numéro de téléphone (facultatif)
- Ville ou localité (facultatif)
- Description du projet
Nous collectons également des données de navigation anonymisées via des cookies analytiques, comme décrit dans notre Politique de Cookies.
03. Finalités du Traitement
Les données personnelles collectées sont traitées pour les finalités suivantes :
- Répondre aux demandes d'information et de devis
- Contacter l'utilisateur pour le suivi du projet
- Envoyer des communications liées aux services demandés
- Améliorer le fonctionnement du site web grâce aux données analytiques
04. Base Légale
Le traitement des données personnelles repose sur les bases légales suivantes, conformément au Règlement Général sur la Protection des Données (RGPD) :
- Consentement : l'utilisateur consent expressément au traitement de ses données en envoyant le formulaire de contact.
- Intérêt légitime : pour améliorer nos services et le fonctionnement du site web.
- Exécution du contrat : lorsque les données sont nécessaires à la fourniture des services demandés.
05. Conservation des Données
Les données personnelles sont conservées pendant la durée strictement nécessaire aux finalités pour lesquelles elles ont été collectées :
- Données de contact : jusqu'à 2 ans après le dernier contact ou la fin du projet
- Données de facturation : conformément aux obligations légales et fiscales (10 ans)
- Données de navigation : jusqu'à 26 mois (Google Analytics)
06. Droits de la Personne Concernée
Conformément au RGPD, l'utilisateur dispose des droits suivants concernant ses données personnelles :
- Droit d'accès : obtenir la confirmation et l'accès à ses données personnelles
- Droit de rectification : demander la correction de données inexactes
- Droit à l'effacement : demander la suppression de ses données
- Droit à la limitation : demander la limitation du traitement
- Droit à la portabilité : recevoir ses données dans un format structuré
- Droit d'opposition : s'opposer au traitement de ses données
Pour exercer l'un de ces droits, contactez-nous par e-mail à zincart.pt@gmail.com.
Vous avez également le droit d'introduire une réclamation auprès de la Commission nationale portugaise de protection des données (CNPD) sur www.cnpd.pt.
07. Cookies
Ce site web utilise des cookies pour garantir son fonctionnement et améliorer l'expérience de navigation. Pour plus d'informations sur les cookies utilisés, consultez notre Politique de Cookies.
08. Contact
Pour toute question relative à la protection des données personnelles, contactez-nous :
- Email : zincart.pt@gmail.com
- Téléphone : 935 610 516