01. Responsable del Tratamiento
El responsable del tratamiento de los datos personales recogidos a través de este sitio web es:
- Entidad: ZincArt
- Email: zincart.pt@gmail.com
- Teléfono: 935 610 516
- Ubicación: Porto, Portugal
02. Datos Recogidos
Recogemos los siguientes datos personales a través del formulario de contacto y de solicitud de presupuesto:
- Nombre completo
- Dirección de email
- Número de teléfono (opcional)
- Ciudad o localidad (opcional)
- Descripción del proyecto
También recogemos datos de navegación anonimizados mediante cookies analíticas, según se describe en nuestra Política de Cookies.
03. Finalidades del Tratamiento
Los datos personales recogidos se tratan para las siguientes finalidades:
- Responder a solicitudes de información y de presupuesto
- Contactar al usuario para el seguimiento del proyecto
- Enviar comunicaciones relacionadas con los servicios solicitados
- Mejorar el funcionamiento del sitio web mediante datos analíticos
04. Base Legal
El tratamiento de los datos personales se basa en las siguientes bases legales, conforme al Reglamento General de Protección de Datos (RGPD):
- Consentimiento: el usuario consiente expresamente el tratamiento de sus datos al enviar el formulario de contacto.
- Interés legítimo: para mejorar nuestros servicios y el funcionamiento del sitio web.
- Ejecución de contrato: cuando los datos son necesarios para la prestación de los servicios solicitados.
05. Conservación de los Datos
Los datos personales se conservan durante el período estrictamente necesario para las finalidades para las que fueron recogidos:
- Datos de contacto: hasta 2 años desde el último contacto o la finalización del proyecto
- Datos de facturación: conforme a las obligaciones legales y fiscales (10 años)
- Datos de navegación: hasta 26 meses (Google Analytics)
06. Derechos del Interesado
Conforme al RGPD, el usuario tiene los siguientes derechos respecto a sus datos personales:
- Derecho de acceso: obtener confirmación y acceso a sus datos personales
- Derecho de rectificación: solicitar la corrección de datos inexactos
- Derecho de supresión: solicitar la eliminación de sus datos
- Derecho a la limitación: solicitar la limitación del tratamiento
- Derecho a la portabilidad: recibir sus datos en un formato estructurado
- Derecho de oposición: oponerse al tratamiento de sus datos
Para ejercer cualquiera de estos derechos, contáctenos por email a zincart.pt@gmail.com.
También tiene derecho a presentar una reclamación ante la Comisión Nacional de Protección de Datos portuguesa (CNPD) en www.cnpd.pt.
07. Cookies
Este sitio web utiliza cookies para garantizar su funcionamiento y mejorar la experiencia de navegación. Para información detallada sobre las cookies utilizadas, consulte nuestra Política de Cookies.
08. Contacto
Para cuestiones relacionadas con la protección de datos personales, contáctenos:
- Email: zincart.pt@gmail.com
- Teléfono: 935 610 516